Leveringspolitik

Fragtpolitik

Forsendelse af din pakke

Alle produkter sendes med hurtig og sporbar levering fra lager inden for EU.

Forsendelsen er forsikret og kan være gratis ved ordrer over det beløb, der er angivet ved checkout.

Dette sikrer, at produkterne:

  • leveres i god stand
  • opbevares under passende og kontrollerede forhold
  • har god holdbarhed

Kunden modtager:

  • SMS- eller e-mailbekræftelse, når ordren afsendes
  • yderligere besked i forbindelse med levering

Normal leveringstid i Danmark er 2–4 arbejdsdage, afhængigt af valgt fragtmetode og leveringsadresse.

Transportøren kan foretage op til tre leveringsforsøg, før pakken placeres hos udleveringssted eller terminal i henhold til transportørens vilkår.

Hvad dette betyder for dig som kunde

Vi stræber efter at tilbyde vores kunder:

  • sikker levering efter gennemført betaling
  • produkter opbevaret korrekt med god holdbarhed
  • adgang til 30 dages tilfreds-eller-pengene-tilbage-garanti
  • udelukkende originale produkter

Dette reducerer risikoen for eksempelvis:

  • produkter med kort eller overskredet holdbarhedsdato
  • beskadigede eller forkert mærkede emballager
  • produkter opbevaret under uhensigtsmæssige forhold

Om betaling ved levering (efterkrav)

Vi anbefaler kunder at være opmærksomme ved køb fra webshops, der tilbyder betaling ved levering.

Denne betalingsmetode kan i visse tilfælde indebære, at varer sendes fra private eller ikke-verificerede lagre uden tydelig information om opbevaring, håndtering eller holdbarhed.

Ved sådanne køb kan det forekomme, at kunden ikke er dækket af gældende garanti- eller returvilkår.

Produktinformation

Produkterne, der sælges på herbalshopsverige.com, er:

  • originale produkter
  • sendt fra kontrollerede lagre inden for EU
  • med god holdbarhed (typisk 12–24 måneder eller længere afhængigt af produktet)

Denne distributionskæde bidrager til:

  • produktets ægthed
  • korrekt opbevaring
  • forbrugersikkerhed
  • adgang til gældende retur- og tilfredshedsgarantier

Hvordan genkender man en seriøs webshop?

En seriøs og pålidelig webshop bør tydeligt vise:

  • virksomhedsnavn eller ansvarlig enhed
  • kontaktoplysninger
  • klare handelsbetingelser, retur- og fortrydelsesret

Websites, der mangler disse oplysninger – herunder salg via eksterne markedspladser – bør vurderes med forsigtighed, da produktets oprindelse og håndtering kan være svær at verificere.

Kontakt

📧 info@herbalshopdanmark.com
🌐 https://www.herbalshopdanmark.com